1.KZ - Подборка главных новостей страны и мира из основных ведущих казахстанских и зарубежных СМИ.

Читайте нас:

Просмотров страниц на 1.KZ в месяц: 10 295 975

Разместить рекламу на 1.kz

Технический сбой в работе постаматов "Казпочты" произошел в нескольких городах Казахстана

11.01 1464 Казахстан
Источник: tengrinews.kz

В Караганде, Алматы и Астане не работают около 20 постаматов Казпочты из-за технического сбоя, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Казахстанцы в социальных сетях жалуются на то, что посылки приходят в отделения почты или супермаркет посылок, а не в постаматы. Некоторые алматинцы сообщают, что их бандероли были перенаправлены в ближайшие постаматы.

В АО "Казпочта" объяснили, что такая ситуация произошла из-за технического сбоя в работе постаматов. Сейчас производится запланированное обновление софтов 17 постаматов: двух в Караганде, шести в Астане и девяти в Алматы. Отмечается, что в течение недели все постаматы будут работать в штатном режиме. Также в "Казпочте" добавили, что в настоящий момент в стране работают более 100 постаматов.

"Сейчас не работают те постаматы, в которых идет обновление программного обеспечения. (...) Самая большая проблема в следующем: раньше клиенты говорили "зачем нам постаматы", а теперь, наоборот, пользуются постаматами, некоторые из которых работают круглосуточно. Мы будем расширять сеть постаматов. Но какой рост демонстрируют постаматы в Казахстане - это уникально. Например, в Эстонии, чтобы добиться такого эффекта, пришлось работать долго. У нас произошло всего за три года", - сказал руководитель пресс-службы Байрам Азизов.

По словам Азизова, ежегодно к новому году значительно увеличивается поток посылок. Если в 2014 году через постаматы было получено 510 посылок, в 2015 - 30 017, то в этом году 370 220.

"В новогодние праздники отделения работали в соответствии с праздничным графиком работы, поэтому резко увеличилось и количество перенаправлений на постаматы. Таким образом, в Алматы многие постаматы сейчас перегружены. Сейчас, при нехватке ячеек, отправление перенаправляется в ближайшее отделение почтовой связи или супермаркет посылок. Клиент получает sms с адресом отделения, но в отчете по перенаправлениям данные посылки отображались как не вложенные, то есть были технические сбои софта. В настоящий момент данная ситуация устраняется и прорабатывается возможность показа клиенту заполненности постамата по примеру регистрации на самолет", - отметил Азизов.

Он заверил, что "Казпочта" держит ситуацию под контролем, и при возникновении вопросов рекомендовал обращаться в контакт-центр по бесплатному номеру 1499.

Первые постаматы в Алматы появились в 2014 году. Они представлют собой автоматизированные терминалы, которые предназначены для передачи посылок клиентам.

Комментарии к статье

comments powered by Hyper Comments

Читайте также

Драйленд по лужам. Как в Экибастузе прошли соревнования с собаками

Фото Tengrinews.kz С большим накалом состязательных страстей впервые в Экибастузе прошли соревнования по бесснежным видам ездового спорта - драйленду, передает...

Вчера Казахстан
Подробнее
Гололед, метель и сильный ветер. Штормовое предупреждение объявили в четырех регионах РК

Фото ©REUTERS Штормовое предупреждение объявили в Астане и трех областях Казахстана, передает Tengrinews.kz со ссылкой на РГП "Казгидромет". По данным синоптиков в...

Вчера Казахстан
Подробнее
Задержан подозреваемый в ограблении отделения Kaspi bank в Шымкенте

Фото с сайта nb.kz Задержан подозреваемый в совершении разбойного нападения на отделение Kaspi bank в городе Шымкент. Об этом сообщил директор департамента...

Вчера Казахстан
Подробнее
Составление генетических паспортов стало доступно казахстанцам

Фото 24.kz Составление генетических паспортов стало доступно казахстанцам, сообщает 24.kz. Проект был презентован в Национальном центре биотехнологии. Специалисты...

Вчера Казахстан
Подробнее
Летевший в Баку самолет вернулся в Астану из-за проблем с навигационным оборудованием

Аэропорт Астаны. Фото с сайта ©astana.kz Летевший в Баку самолет вернулся в Астану из-за проблем с навигационным оборудованием, передает Tengrinews.kz со ссылкой на...

Вчера Казахстан
Подробнее
"Нагрянем неожиданно!" - в Астане проходят рейды против переработки

Галым Байтук. Фото: 24.kz В Астане проходят рейды против переработки госслужащих, передает корреспондент Тengrinews.kz. О том, как проходит борьба против сверхурочной...

Подробнее
AUTO 1KZ
Продажа автомобилей

Объявления о продаже:

1.kz/auto
Популярные видео
ГОРОСКОП

гороскоп для:

Весы

24 Сентября - 23 Октября

Правящая планета: Венера

Удачные числа: 2, 6 и все числа, делящиеся на 6, 7, 8, 9, 15

Цвета: Зеленый, голубой, морской волны, пастельные, успокаивающие тона

Камни: Лазурит, алмаз, берилл, опал, аметист, бирюза, жемчуг, гелиотроп

Гороскоп на сегодня, 23 Октября

Сегодня наибольшим приоритетом должны пользоваться ваши личные дела, особенно те, что касаются нежных чувств. Все остальное подождет, на вас даже не слишком обидятся.

Гороскоп на завтра, 24 Октября

Сегодняшний день может оказаться довольно беспокойным, однако результат оправдает затраченные на его получение усилия. Главное - не позволять себе думать, что что-то может не получиться.

Гороскопы для всех знаков
Происшествия
В Уральске 14-летний мальчик застрелил своего сверстника

В Уральске трое подростков пошли на рыбалку, где 14-летний школьник застрелил своего сверстника, сообщает mgorod.kz.

Подробнее
24-летний парень забил до смерти своего отца молотком в ВКО

В Семее 24-летний молодой человек в ходе ссоры до смерти забил своего родного отца попавшимся под руки молотком, пишет  YK-news.kz.

Подробнее
Житель Шымкента изнасиловал 16-летнего подростка-инвалида

В Шымкенте задержан 43-летний мужчина, который подозревается в мужеложстве подростка-инвалида, сообщает TVK.

Подробнее
Тело мертвого младенца нашли на свалке в Шымкенте

Тело мертвого младенца обнаружили в Шымкенте на территории мусороперерабатывающего завода, передает NUR.KZ.

Подробнее