1.KZ - Подборка главных новостей страны и мира из основных ведущих казахстанских и зарубежных СМИ.

Читайте нас:

Просмотров страниц на 1.KZ в месяц: 10 295 975

Разместить рекламу на 1.kz

Технический сбой в работе постаматов "Казпочты" произошел в нескольких городах Казахстана

11.01 1457 Казахстан
Источник: tengrinews.kz

В Караганде, Алматы и Астане не работают около 20 постаматов Казпочты из-за технического сбоя, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Казахстанцы в социальных сетях жалуются на то, что посылки приходят в отделения почты или супермаркет посылок, а не в постаматы. Некоторые алматинцы сообщают, что их бандероли были перенаправлены в ближайшие постаматы.

В АО "Казпочта" объяснили, что такая ситуация произошла из-за технического сбоя в работе постаматов. Сейчас производится запланированное обновление софтов 17 постаматов: двух в Караганде, шести в Астане и девяти в Алматы. Отмечается, что в течение недели все постаматы будут работать в штатном режиме. Также в "Казпочте" добавили, что в настоящий момент в стране работают более 100 постаматов.

"Сейчас не работают те постаматы, в которых идет обновление программного обеспечения. (...) Самая большая проблема в следующем: раньше клиенты говорили "зачем нам постаматы", а теперь, наоборот, пользуются постаматами, некоторые из которых работают круглосуточно. Мы будем расширять сеть постаматов. Но какой рост демонстрируют постаматы в Казахстане - это уникально. Например, в Эстонии, чтобы добиться такого эффекта, пришлось работать долго. У нас произошло всего за три года", - сказал руководитель пресс-службы Байрам Азизов.

По словам Азизова, ежегодно к новому году значительно увеличивается поток посылок. Если в 2014 году через постаматы было получено 510 посылок, в 2015 - 30 017, то в этом году 370 220.

"В новогодние праздники отделения работали в соответствии с праздничным графиком работы, поэтому резко увеличилось и количество перенаправлений на постаматы. Таким образом, в Алматы многие постаматы сейчас перегружены. Сейчас, при нехватке ячеек, отправление перенаправляется в ближайшее отделение почтовой связи или супермаркет посылок. Клиент получает sms с адресом отделения, но в отчете по перенаправлениям данные посылки отображались как не вложенные, то есть были технические сбои софта. В настоящий момент данная ситуация устраняется и прорабатывается возможность показа клиенту заполненности постамата по примеру регистрации на самолет", - отметил Азизов.

Он заверил, что "Казпочта" держит ситуацию под контролем, и при возникновении вопросов рекомендовал обращаться в контакт-центр по бесплатному номеру 1499.

Первые постаматы в Алматы появились в 2014 году. Они представлют собой автоматизированные терминалы, которые предназначены для передачи посылок клиентам.

Комментарии к статье

comments powered by Hyper Comments

Читайте также

На денежных купюрах в Актау появились объявления о работе

Фото с сайта lada.kz В Актау на денежных купюрах номиналом от 500 до 10 тысяч тенге появились объявления о приеме на работу, передает сайт Лада.kz. Как сообщили в...

Вчера Казахстан
Подробнее
Отстаивающая приемного сына алматинка обратилась к биологической матери ребенка

Фото из Facebook Аружан Саин Отстаивающая в суде приемного двухлетнего сына алматинка обратилась к биологической матери ребенка, передает корреспондент Tengrinews.kz....

Вчера Казахстан
Подробнее
Назарбаев с Путиным осмотрели новый бизнес-самолет в Алматы

Фото с сайта khabar.kz Нурсултан Назарбаев и Владимир Путин осмотрели новый административный самолет компании Comlux, сообщает "Хабар". Авиасудно было представлено в...

Вчера Казахстан
Подробнее
Экологи опровергли версию появления тюленей в степи Мангистау из-за загрязнения Каспия

Фото Lada.kz Специалисты рассказали о результатах проверки по факту появления тюленей в степях Мангистауской области. По словам экологов, в воде и воздухе вредные...

Вчера Казахстан
Подробнее
Визит Димаша Кудайбергена в родной университет в Астане превратился в шоу

В Астане Димаша Кудайбергена в торжественной обстановке встретил министр культуры и спорта Арыстанбек Мухамедиулы, передает корреспондент Tengrinews.kz. Съемки...

Вчера Казахстан
Подробнее
Суд продлил арест Куандыка Бишимбаева

Арест экс-министра национальной экономики Казахстана Куандыка Бишимбаева продлен до 10 апреля, передает корреспондент Tengrinews.kz. "Решением суда города Астаны срок...

Вчера Казахстан
Подробнее
AUTO 1KZ
Продажа автомобилей

Объявления о продаже:

1.kz/auto
Популярные видео
ГОРОСКОП

гороскоп для:

Рыбы

20 Февраля - 20 Марта

Правящая планета: Юпитер, Нептун

Удачные числа: 6, 7, 11

Цвета: Лиловый, индиго, морской волны, дымчато-голубой, светло-фиолетовый, пурпурный

Камни: Кахолонг, лал, эвклаз, коралл

Гороскоп на сегодня, 28 Февраля

Вы склонны считать неразрешимой проблему, которая таковой вовсе не является. Не стоит отравлять себе жизнь пустыми переживаниями, а то как бы судьба не подбросила вам реальный повод для расстройства.

Гороскоп на завтра, 1 Марта

Вы склонны считать неразрешимой проблему, которая таковой вовсе не является. Не стоит отравлять себе жизнь пустыми переживаниями, а то как бы судьба не подбросила вам реальный повод для расстройства.

Гороскопы для всех знаков
Происшествия
Во дворе многоэтажного дома в Шымкенте обнаружили мертвого человека

В Шымкенте в салоне автомобиля обнаружили тело человека. Страшную находку сделали во дворе многоэтажного дома.

Подробнее
В Шымкенте двух приятелей, зверски убивших таксиста, осудили на 20 лет

В Шымкенте двоих мужчин, похитивших и жестоко убивших 30-летнего таксиста с целью завладеть его автомобилем, приговорили к 20 годам лишения свободы.

Подробнее
"Мама, не надо!": малыш из Уральска рассказал, как мать хотела его убить

Уже четвертые сутки в уральском Центре адаптации несовершеннолетних (ЦАН) живет четырехлетний Богдан, которого пыталась убить собственная мать. Ребенок рассказал...

Подробнее
В Алматинской области в аптеке жестоко расправились с фармацевтом

Леденящие душу кадры предоставили полицейские Карасайского района Алматинской области. На кадрах - жестокая расправа над женщиной. Несколько дней назад в аптеке  была...

Подробнее