1.KZ - Подборка главных новостей страны и мира из основных ведущих казахстанских и зарубежных СМИ.

Читайте нас:

Просмотров страниц на 1.KZ в месяц: 10 295 975

Разместить рекламу на 1.kz

Технический сбой в работе постаматов "Казпочты" произошел в нескольких городах Казахстана

11.01 1460 Казахстан
Источник: tengrinews.kz

В Караганде, Алматы и Астане не работают около 20 постаматов Казпочты из-за технического сбоя, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Казахстанцы в социальных сетях жалуются на то, что посылки приходят в отделения почты или супермаркет посылок, а не в постаматы. Некоторые алматинцы сообщают, что их бандероли были перенаправлены в ближайшие постаматы.

В АО "Казпочта" объяснили, что такая ситуация произошла из-за технического сбоя в работе постаматов. Сейчас производится запланированное обновление софтов 17 постаматов: двух в Караганде, шести в Астане и девяти в Алматы. Отмечается, что в течение недели все постаматы будут работать в штатном режиме. Также в "Казпочте" добавили, что в настоящий момент в стране работают более 100 постаматов.

"Сейчас не работают те постаматы, в которых идет обновление программного обеспечения. (...) Самая большая проблема в следующем: раньше клиенты говорили "зачем нам постаматы", а теперь, наоборот, пользуются постаматами, некоторые из которых работают круглосуточно. Мы будем расширять сеть постаматов. Но какой рост демонстрируют постаматы в Казахстане - это уникально. Например, в Эстонии, чтобы добиться такого эффекта, пришлось работать долго. У нас произошло всего за три года", - сказал руководитель пресс-службы Байрам Азизов.

По словам Азизова, ежегодно к новому году значительно увеличивается поток посылок. Если в 2014 году через постаматы было получено 510 посылок, в 2015 - 30 017, то в этом году 370 220.

"В новогодние праздники отделения работали в соответствии с праздничным графиком работы, поэтому резко увеличилось и количество перенаправлений на постаматы. Таким образом, в Алматы многие постаматы сейчас перегружены. Сейчас, при нехватке ячеек, отправление перенаправляется в ближайшее отделение почтовой связи или супермаркет посылок. Клиент получает sms с адресом отделения, но в отчете по перенаправлениям данные посылки отображались как не вложенные, то есть были технические сбои софта. В настоящий момент данная ситуация устраняется и прорабатывается возможность показа клиенту заполненности постамата по примеру регистрации на самолет", - отметил Азизов.

Он заверил, что "Казпочта" держит ситуацию под контролем, и при возникновении вопросов рекомендовал обращаться в контакт-центр по бесплатному номеру 1499.

Первые постаматы в Алматы появились в 2014 году. Они представлют собой автоматизированные терминалы, которые предназначены для передачи посылок клиентам.

Комментарии к статье

comments powered by Hyper Comments

Читайте также

Самый крутой коп-казах поздравил казахстанских полицейских с праздником

Димаш Ниязов Нью-Йоркский полицейский из Шымкента Димаш Ниязов поздравил казахстанских коллег с праздником, передает корреспондент Tengrinews.kz. Об этом на своей...

Подробнее
В честь профессионального праздника полицейским Алматинской области вручили ключи от автомашин и квартир

Торжественное мероприятие по случаю профессионального праздника - Дня полиции - состоялось в парке "Жастар" в городе Талдыкорган. От имени руководства области...

Подробнее
Итоги третьего дня ЕНТ подвели в Казахстане

Фото Турар Казангапов© Итоги третьего дня Единого национального тестирования озвучили в Министерстве образования и науки РК, передает Tengrinews.kz со ссылкой на...

Подробнее
Назарбаев встретился с экс-президентом Турции

Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев провел встречу с экс-президентом Турции Абдуллой Гюлем, передает Tengrinews.kz со ссылкой на сайт Акорды. Глава государства...

Подробнее
Экс-аким округа в Акмолинской области назвал обвинение в изнасиловании женской местью

Иллюстративное фото с сайта pexels.com Бывший аким Кызылегисского сельского округа Акмолинской области Серик Сагадиев прокомментировал обвинения в изнасиловании,...

Подробнее
Решение по посмертному донорству казахстанцев могут прописать в удостоверении личности

Фотоколлаж Tengrinews.kz В удостоверения личности либо в водительские права могут внести отметку о принятом человеком решении по посмертному донорству. Об этом сообщил...

Подробнее
AUTO 1KZ
Продажа автомобилей

Объявления о продаже:

1.kz/auto
Популярные видео
ГОРОСКОП

гороскоп для:

Рак

22 Июня - 22 Июля

Правящая планета: Луна

Удачные числа: 2 и все числа, делящиеся на 2 и на 5

Цвета: Серебристый, белый, светло-голубой, синий

Камни: Гелиотроп, авантюрин, амазонит, лунный камень, гелиотроп, авантюрин, амазонит

Гороскоп на сегодня, 23 Июня

Выигрыш штука, конечно, хорошая и никогда не лишняя, однако при честной игре он приятнее. Сегодня не время упражняться над совестью, она будет как нельзя более ранима.

Гороскоп на завтра, 24 Июня

Сегодня вы будете более хрупки, чем обычно, как в психологическом, так и физиологическом смысле. Постарайтесь оградить себя от сквозняков и скандалов.

Гороскопы для всех знаков
Происшествия
В Алматы произошла массовая драка из-за парковки

В Алматы днем 23 июня произошел конфликт между судебными исполнителями и жителями микрорайона "Орбита". Горожане бьются против строительства многоэтажного дома на месте...

Подробнее
В Семее двое парней ограбили и насильно удерживали таксиста в машине

Суд №2 Семея вынес приговор двум парням, угнавшим два авто, а также ограбившим таксиста, передает YK-news.kz.

Подробнее
В Алматы мать с младенцем пострадали в столкновении трех машин

Женщина с маленьким ребенком пострадали в результате ДТП в алматинском поселке Алгабас, сообщает Sputnik Казахстан со ссылкой на правоохранительные органы.

Подробнее
В Караганде авто врезалось в ресторан и загорелось

В Караганде автомобиль марки Merсedes Benz врезался в стену ресторана Libe Brew и загорелся. Видео инцидента опубликовали на странице in_da_krg в Instagram, передает...

Подробнее